Voilà un autre VPN apparut sur le marché il y a peu et dont on entend déjà beaucoup parlé. Entre son service gratuit et ses serveurs de grandes qualité, on comprend rapidement pourquoi ce fournisseur est apprécié. Mais rentrons un peu plus dans les détails avec mon ZenMate avis.
Le VPN ZenMate vous offre la tranquillité d'esprit que vous rechercher tant !
Cet article a été mis à jour le 15 novembre 2024.
Pour résumé les performances et la qualité de ce fournisseur en trois mots, je vous dirais : « c’est très bien ». Mais je me doute bien que vous voulez en apprendre un peu plus à son sujet. C’est pourquoi nous allons voir tout ses aspects dans mon avis ZenMate.
Tout d’abord, ce service vous met à disposition des serveurs offrant de très bonnes performances. Même lorsque vous êtes connecté à l’autre bout du monde, vous ne ressentirez presque pas de perte de vitesse sur votre connexion.
De plus, ce fournisseur dispose de serveur spécialisés. Certains vous serviront pour le streaming (oui car vous pouvez tout à fait débloquer Netflix US avec ce fournisseur) tandis que d’autre vous permettront de télécharger des torrents à toute vitesse. Notez au passage que le fournisseur ne conserve pas les logs. Donc d’un point de vu sécurité et respect de la vie privée, nous sommes ici au top.
ZenMate France est disponible en version gratuite, avec toutefois certaines limitations. La version payante vous permettra de débloquer l’intégralité des fonctionnalités ainsi que de lever toutes les limites. Dans tous les cas, la version du VPN ZenMate gratuit vous permet de tester le service sans prendre de risque et de vous faire une idée plus précise de ce qu’il a à offrir.
Voyons de plus près que vaut le service de ce fournisseur avec mon avis sur ZenMate.
Ce service ne fait exception à la règle concernant les réseaux privés virtuels. Comme toujours, les prix diminuent fortement en fonction de la durée de l’abonnement. Ici, l’abonnement le plus intéressant est sans aucun doute celui sur trois ans qui vous coûtera moins de 2€ par mois. Le fournisseur vous donne également l’opportunité de l’essayer gratuitement pour une durée de 7 jours pour les applications mobiles et sur ordinateur. En plus de cela, il vous propose également une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
Notez au passage que les extensions ZenMate Chrome et ZenMate Firefox sont disponibles gratuitement, mais avec une limite de vitesse et des fonctionnalités limitées.
| Caractéristique | Valeur |
|---|---|
| Journaux (logs) ? | Aucuns, votre identité est protégée |
| P2P autorisé ? | Oui, vous pouvez télécharger des torrents |
| Netflix | US, FE, DE, UK |
| Connexions simultanées | 5 |
| Zone de couverture | 74 |
| Apps | Windows, macOS, Linux, Android, iOS |
| Satisfait ou remboursé ? | 30 |
| Protocoles | OpenVPN (TCP, UDP), L2TP, PPTP |
| Volume de données | Illimité |
| Chiffrage | AES-256 bits (qualité militaire) |
| Adresses IP | |
| Serveurs | 3500 |
Bonne nouvelle, ce service est totalement compatible avec le streaming. Vous pouvez débloquer les catalogues américains des plus grandes plateformes de streaming, en particulier Netflix.
Non seulement les téléchargements en P2P sont tolérés par le fournisseurs, mais vous disposez ici en plus de serveurs optimisés pour cette pratique. De plus, le VPN ne conserve pas les logs. Vous êtes donc anonyme et protégé pendant vos téléchargements.
Cette fonctionnalité est une sécurité supplémentaire que propose la plupart des meilleurs services VPNs. Il s’agit d’une sorte d’interrupteur d’urgence qui vient couper automatiquement votre connexion à internet si vous perdez votre connexion VPN. De cette manière, vous n’êtes jamais exposé, même en cas de pépin.
Le fournisseur allemand vous met à disposition un maximum de 5 connexions en simultanées avec un seul abonnement. De cette manière, vous pouvez facilement protéger tous vos appareils avec un seul compte, voire même le partager avec un ami afin d’économiser encore un peu plus.
Vous êtes ici connecté à travers un protocole IPSec ou IKEv2, deux aspects qui fonctionnent très bien et qui viennent renforcer la stabilité de votre connexion internet.
Le VPN Zenmate n’est pas parfait, mais force de reconnaître que l’équipe à bien travaillé par rapport au développement de l’interface. Tout est ici très simple à utiliser. Il vous suffit de vous rendre sur le site officiel du fournisseur, de vous inscrire à son service et de payer votre abonnement.
Et là, que vous soyez un pro de l’informatique ou un débutant, vous n’aurez aucune difficulté à vous connecter à un serveur. Il vous suffit d’en choisir un parmi la liste (ils sont en plus classés part spécificités streaming / téléchargements) et le tour est joué. Vous pouvez aussi ajouter des serveurs à votre liste de favoris afin de les retrouver plus facilement plus tard.
Une fois installé, votre logiciel est prêt à être utilisé. Vous n’avez pas besoin de configurer quoique ce soit pour en profiter. Au niveau des paramètres même, vous n’avez que très peu de choix. Vous pouvez uniquement activer ou désactiver la connexion automatique à un serveur au démarrage et le Kill Switch. Vous pouvez aussi choisir la langue.
L’équipe du VPN ZenMate a développé une application native pour chacune des plateformes. Vous pouvez donc l’utiliser sur Mac, iOS, Android et les navigateurs (dont opéra).
N’oubliez pas que vous pouvez profiter du VPN ZenMate gratuit sur Chrome et Firefox, avec toutefois quelques limitations.
J’ai été un peu déçu par la qualité du service client lorsque j’ai testé le service de ce fournisseur. Ici, vous contactez l’équipe à travers un « live chat ». Je mets des guillemets parce que je considère qu’en réalité, c’est plus un système de coupons. C’est à dire que vous posez vos questions sur leur site (en anglais) et que vous êtes placé en fil d’attente. L’équipe vous informe que votre réponse devrait arriver dans un délais de 1 à 5 jours ouvrables. Même s’ils m’ont répondu en moins de 48 heures, je considère que c’est trop long pour un service VPN.
De plus, la FAQ que vous trouvez sur le site n’est pas à jour. Bref, un point à revoir pour ce fournisseur.
ExpressVPN est le leader dans tous les aspects que l’on peut évaluer chez un fournisseur de VPN. Il propose en plus 30 jours de garantie satisfait ou remboursé et son service client est bien supérieur à celui du VPN évalué ici.
Pour le streaming et le torrenting, vous pourriez vous tourner plutôt vers ZenMate, bien que CyberGhost VPN soit lui aussi performant dans ce domaine. En revanche, si c’est la sécurité qui est le plus important pour vous, NordVPN est l’option qui s’impose naturellement.
Zenmate pourrait une fois encore être plus performant pour le streaming que cet autre fournisseur. Par contre, côté tarifs, impossible de faire mieux que Private Internet Access VPN et ses abonnements à bas prix.
Et c’est déjà la fin de mon avis sur ce fournisseur allemand. Bien qu’il présente de nombreux avantages avec son streaming performant et l’absence de log, il y a aussi quelques bêtes noires, notamment la qualité du service client.
Mais tout n’est pas à jeter ! J’ai particulièrement apprécié les extensions de ZenMate gratuit, qui vous permettent de l’essayer avec quelques limitations et de vous faire une idée.